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神戸銀行協会概要

保有個人データに係る開示等の請求手続きについて

当協会における保有個人データ(神戸手形交換所における不渡情報を除く。)に係る開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、保有個人データの利用目的の通知(以下、「開示等」といいます。)の請求を受け付ける場合の手続きは、次のとおりです。

1.開示等の対象

お客さまご自身に係る保有個人データ

2.開示等を請求できる方

(1) お客さまご本人
(2) お客さまご本人が委任した代理人
(注)お客さまの法定代理人の方につきましては、別途、当協会にご相談ください。

3.開示等の請求手続き

(1) お客さまご本人が手続きをされる場合
  ①来訪による場合
  1. 来訪時にご持参いただくもの
    1. 本人確認書類(「開示等の請求に当っての本人確認書類について」をご参照ください。)
    2. 当協会所定の開示申込書 (PDF:78KB)
  2. 開示結果
    開示結果については、原則として後日、受付窓口でお渡しいたします。
    なお、郵送を希望される場合には、簡易書留で郵送いたしますので、郵送実費(392円または392円分の郵便切手)をお支払いいただきます。
  3. 受付窓口
    〒650-0033 神戸市中央区江戸町91-1
    一般社団法人 神戸銀行協会
    電話 078-331-2761
  4. 受付時間
    月曜日~金曜日(祝日等の銀行休業日を除きます。)
    午前9時~正午 午後1時~午後4時

②郵送による場合

  1. 郵送時に必要なもの(同封してください。)
    1. 本人確認書類(「開示等の請求に当っての本人確認書類について」をご参照ください。)
    2. 当協会所定の開示申込書 (PDF:78KB)
    3. 392円分の郵便切手(開示結果郵送のため)
  2. 開示結果
    開示結果は、簡易書留で郵送いたします。
  3. 郵送先
    〒650-0033 神戸市中央区江戸町91-1
    一般社団法人 神戸銀行協会
(2) お客さまが委任した代理人が来訪され手続きをされる場合
 
  1. 来訪時にご持参いただくもの
    1. 開示の対象となるお客さまの本人確認書類の写し
    2. 当協会所定の開示申込書 (PDF:78KB)
    3. 開示請求の手続をされる方の本人確認書類
    4. 代理権を証する資料
      • 委任状(委任状には、お客さまご本人の実印を押印のうえ、当該実印の印鑑登録証明書(原本)を添付してください。)
    5. 392円分の郵便切手(開示結果郵送のため)
  2. 開示結果の送付
    開示結果は、お客さまの個人情報保護のために、直接ご本人宛に簡易書留で郵送いたします(代理人の方へはお渡しいたしません。) 。
  3. 受付窓口
    〒650-0033 神戸市中央区江戸町91-1
    一般社団法人 神戸銀行協会
    電話 078-331-2761
  4. 受付時間
    月曜日~金曜日(祝日等の銀行休業日を除きます。)
    午前9時~正午 午後1時~午後4時

  ・開示請求以外のご請求については、「受付窓口」までお問い合わせください。  

以上